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MSN a été lancé en 1995 en même temps que la sortie de Windows 95.
C'est un fournisseur d'accès à Internet et un des portails web. Le service a intégré le Webmail Hotmail et le service de messagerie instantanée Windows Live Messenger communément appelé « MSN », bien que ce soit impropre.
En 2004, avec neuf millions de clients, MSN est, derrière AOL, le deuxième plus grand fournisseur d'accès à Internet des Etats-Unis.
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