Mon panier
Aucun article
+33 (0)2 98 05 29 25
Contactez-nous
   

Liste des clients : refonte + nouvelles fonctionnalités

 

Le module de liste client a été complètement refondu pour accueillir de nouvelles fonctionnalités et faciliter son utilisation.

 

Sur ce nouveau listing client, de nouvelles icônes sont désormais disponibles permettant de : 

  • notifier si le client a un panier en cours avec le détail au survol
     
  •  indiquer si le client est affilié à un autre compte, au clic affichage de la fiche du parent

 

Voici les nouvelles fonctions qui ont été ajoutées : 

  • Le numéro client est désormais affiché dans l'en tête de la fiche client et dans une colonne de la fiche client.
  • Possibilité d'associer une photo de profil à la fiche client.
  • L'adresse postale du client est illustrée par une vue Google Street View.
  • Lors de la saisie de l'adresse postale, le champ "Code postale, "Département, "Région" et "Pays" sont automatiquement remplis si possible, grâce à une assistance d'auto-complétion. 
  • Possibilité d'afficher directement le front office que voit le client quand il se connecte à son espace client.  Pour cela, un lien est placé dans la partie "Information de connexion à l'espace client".
  • Possibilité de consulter le chiffre d'affaires et les comptes affiliés directement dans la fiche du client.
  • Un nouvel encart "Panier en cours", permet de visualiser quels sont les articles qui sont actuellement dans le panier du client. Vous avez la possibilité de supprimer des articles dans le panier en cours, et d'effectuer des relances panier également à cet endroit.
  • Un "Journal" est désormais disponible dans la fiche du client. Dans ce journal sont enregistrées plusieurs actions concernant le client.  Les actions peuvent être du fait du client ou d'un administrateur et sont les suivantes : "Nouvelle commande", "Nouvelle demande de devis", "Relance de panier" (manuelle ou automatique), "Enregistrement d'une note", "Nouveau ticket sur le support", "Nouvelle réponse à un ticket sur le support". L'e-mail envoyé lors des relances de panier est donc désormais visible dans le journal.