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Nouveau module de réservation

 

Un nouvel onglet a fait son apparition dans le back office des sites Shop application, l'onglet "Réservations". 

 

Cet onglet vous permet de proposer un processus de réservation en ligne pour des prestations de services ou location de biens et de matériel.

 

Le module de réservation permet de : 

  • Configurer les préférences du module de réservation.

Cette première étape de paramétrage du module permet de définir :

- Les horaires d'ouverture

- Définir les jours fériés et chômés où l'internaute ne peut pas réserver de prestations ou de biens.

- Si vous souhaitez valider les réservations des clients avant qu'elles n'apparaissent dans le planning ou non.

- Si l'internaute peut choisir un intervenant pour une prestation de services par exemple (par exemple pour un salon de coiffure), ou s'il choisit seulement une prestation ou un bien en location.

- Définir le délai minimum avant une réservation

- Délai minimum avant une annulation

- Activer ou non les e-mails automatiques pour prévenir les clients.

 

 

 

 

  • Définir les prestations

- Créer des catégories.

- Ajouter des prestations ou des biens à la location : référence, intitulé, marque, ean, durée, prix, description détaillée, photos.

- Possibilité de dupliquer les fiches des prestations ou des biens à la location.

 

  •  Gérer les agendas

- Créer les plannings par intervenants : code couleur différent, les horaires, les jours non travaillés.

- Associer un agenda un espace d'administration, ce qui permet au salarié d'avoir accès à uniquement son planning.

- Possibilité de prendre les RDV via téléphone en ajoutant des RDV directement sur les plannings dans le back office du site

- Possibilité d'annuler une prestation

- Définir si le client reçoit un e-mail automatiquement en cas d'annulation du RDV