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Nouvelle gestion des commandes - Partie 4 : Nouveaux outils pour modifier une commande

 

Pour modifier une commande, vous devez vous rendre dans l’onglet « Commandes » > « Gestion des commandes », éditer la commande concernée via le picto « loupe  » dans la liste des commandes, puis cliquer sur « Modifier » au niveau du détail de la commande.

 

Modifier une commande qui a été passée sur votre site e commerce


> Ainsi, il vous est possible de changer l’adresse de facturation et l’adresse de livraison propre à la commande. Cela n’impactera pas les informations de la fiche client. Néanmoins, vous pouvez ajouter une adresse à la commande à partir des données enregistrées dans la fiche du client.

 

> Les deux champs «Identifiant stock» et «Référence» sont à présent affichés distinctement. Le champ éco-taxe est modifiable, ainsi que l’ordre d’affichage des articles.

 

> Si vous gérez votre stock vous ne pouvez pas modifier la quantité d’un article dans la commande. Vous devez tout d'abord supprimer l’article (avec remise en stock de l’article), puis l’ajouter à nouveau avec la bonne quantifié afin que les entrées et les sorties de stock soient enrgistrées de manière correcte. Pour ajouter un article vous devez cliquer sur « Ajouter un article du catalogue ». Si, suite à la modification, le montant diffère alors la commande est passée automatiquement en statut « En attente de paiement ».

 

> La ligne « Calculer les frais de port » permet de modifier ou d’ajouter une méthode de livraison à la commande. Le montant de la commande est alors automatiquement recalculé.

 

Modifier ou ajouter une méthode de livraison sur une commande passée



De plus l’option « Ajouter un ligne de saisie libre à éditer » vous permet de définir un intitulé et un montant sur mesure pour les frais de port d’une commande.
 

Champ pour ajouter une méthode de livraison et de frais de port libre